Cette page explique comment HadaAna collecte, utilise et protège les informations transmises sur la plateforme.
Données collectées
HadaAna collecte les informations renseignées dans les formulaires : prénom, nom, email, ville, pays, établissement, niveau d'études, classe, réponses aux questionnaires, résultats générés, rapports Essentielle, demandes Premium et informations nécessaires au suivi administratif.
Finalités
Ces données sont utilisées pour fournir le test d'orientation, préparer les rapports Essentielle, permettre la validation humaine par l'équipe HadaAna, gérer les demandes Premium, envoyer les emails transactionnels et reprendre contact lorsqu'un utilisateur y a explicitement consenti.
Emails de rappel
Un email de rappel peut être envoyé uniquement si l'utilisateur a commencé un questionnaire, a renseigné son adresse email et a accepté de recevoir une relance en cas de formulaire non envoyé.
Accès aux données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées de l'équipe HadaAna depuis un back-office protégé. Les prestataires techniques utilisés pour fournir le service incluent notamment Supabase, OpenAI, Gamma, Resend, Vercel et la passerelle de paiement configurée.
Conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à l'accompagnement, au suivi administratif et aux obligations légales applicables. Une demande de suppression peut être envoyée à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales.
Droits
Chaque utilisateur peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.