HadaAna

Cadre d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 01/09/2026

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions générales d'utilisation, ci-après « CGU », définissent les conditions d'accès et d'utilisation du site HadaAna.org et de ses fonctionnalités gratuites.

Toute utilisation du site implique le respect des présentes CGU.

Les prestations payantes proposées par HadaAna sont soumises aux Conditions générales de vente accessibles depuis le pied de page du site et avant toute commande.

Article 2 - Identité de l'exploitant

Le site HadaAna.org est exploité par Cyril Schirch, auto-entrepreneur de droit marocain, exerçant sous l'enseigne SCH Conseil et exploitant le service HadaAna.

Numéro d'inscription au Registre national de l'auto-entrepreneur : 002244752000012. Identifiant fiscal : 34404669. Adresse professionnelle : Mers Sultan - Casablanca. E-mail : contact@hadaana.org. Téléphone : +212708078855.

Article 3 - Objet du service HadaAna

HadaAna propose des questionnaires et des contenus destinés à aider les collégiens, lycéens, étudiants et jeunes adultes à réfléchir à leur orientation scolaire, universitaire et professionnelle.

Le test gratuit permet notamment d'obtenir un profil HadaAna, une présentation de certains talents et centres d'intérêt, des environnements susceptibles de correspondre à l'utilisateur, des domaines d'études à explorer, des pistes de métiers compatibles avec le profil, un indice de clarté du projet et des conseils personnalisés.

Les résultats sont établis exclusivement à partir des informations et réponses communiquées par l'utilisateur.

Article 4 - Nature et limites des résultats

HadaAna est un outil d'aide à la réflexion. Il ne constitue ni un test psychologique ou médical, ni un diagnostic, ni une décision officielle d'orientation.

Les résultats, domaines d'études et métiers présentés constituent des pistes à explorer. Ils ne garantissent pas qu'une formation ou un métier conviendra nécessairement à l'utilisateur.

Ils ne constituent pas davantage une garantie d'admission dans un établissement, de réussite scolaire ou universitaire, d'obtention d'un diplôme, d'obtention d'une bourse ou d'un visa, de reconnaissance d'un diplôme ou d'insertion professionnelle.

Une décision d'orientation doit également tenir compte du parcours scolaire, des résultats académiques, des compétences, des contraintes personnelles, de l'environnement familial, des conditions d'admission et des aspirations de l'utilisateur.

Article 5 - Utilisation de l'intelligence artificielle

Certaines analyses proposées par HadaAna sont produites avec l'assistance d'un système d'intelligence artificielle.

Ce système intervient dans le cadre d'une méthodologie préalablement conçue comprenant un questionnaire structuré, des profils d'orientation définis par HadaAna, des règles d'interprétation, une architecture de restitution, des consignes détaillées d'analyse, également appelées « prompt », et des règles destinées à limiter les interprétations excessives ou inadaptées.

Cette méthodologie et ces consignes ont été élaborées par un professionnel de l'orientation.

Le résultat du test gratuit est produit automatiquement et n'est pas relu individuellement par un conseiller avant son affichage.

Le niveau d'intervention humaine est différent pour les prestations payantes et est précisé dans la présentation de chaque formule ainsi que dans les Conditions générales de vente.

Article 6 - Accès au test gratuit

Le test gratuit est accessible sans paiement et sans création de compte personnel, sous réserve des informations indispensables à son fonctionnement.

L'utilisateur doit répondre personnellement, sincèrement et aussi précisément que possible aux questions proposées.

HadaAna ne peut être tenu responsable d'un résultat incomplet, imprécis ou inadapté lorsque les réponses fournies sont erronées, contradictoires, incomplètes ou données par une autre personne.

L'utilisateur peut interrompre le questionnaire avant sa fin. Dans ce cas, aucun résultat complet ne pourra être garanti.

Article 7 - Utilisation par des personnes mineures

Le service pouvant être utilisé par des personnes mineures, celles-ci doivent utiliser HadaAna avec l'information et l'accord de leur parent ou représentant légal.

Toute commande d'une prestation payante destinée à un mineur doit être passée ou expressément autorisée par une personne majeure exerçant l'autorité parentale ou la représentation légale.

Le parent ou représentant légal demeure responsable de la décision finale concernant l'orientation du mineur.

Article 8 - Comportements interdits

L'utilisateur s'engage à ne pas fournir volontairement de fausses informations, utiliser l'identité ou les coordonnées d'un tiers sans son autorisation, perturber ou tenter de contourner le fonctionnement du site, rechercher un accès non autorisé aux systèmes informatiques, extraire automatiquement le questionnaire, les profils ou les résultats, reproduire, revendre ou exploiter commercialement les contenus HadaAna, ou utiliser les contenus à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

HadaAna se réserve le droit de suspendre l'accès d'un utilisateur en cas d'usage abusif ou manifestement contraire aux présentes CGU.

Article 9 - Propriété intellectuelle

Le site HadaAna, sa structure, ses textes, questionnaires, profils, méthodologies, consignes d'analyse, rapports, illustrations, logos, contenus audiovisuels et personnages, notamment la mascotte Ano, sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

L'utilisateur bénéficie uniquement d'un droit d'utilisation personnel et privé des résultats qui lui sont remis.

Toute reproduction, adaptation, diffusion, extraction, mise à disposition ou exploitation commerciale, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de HadaAna est interdite.

Article 10 - Disponibilité du site

HadaAna met en oeuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accès et le bon fonctionnement du site.

L'accès peut néanmoins être temporairement interrompu en raison d'une maintenance, d'une mise à jour, d'un incident technique, d'un problème affectant un prestataire ou d'un événement indépendant de la volonté de HadaAna.

En cas d'interruption affectant une prestation payante, HadaAna prendra les mesures raisonnables nécessaires pour rétablir le service, proposer une nouvelle exécution ou appliquer les dispositions prévues dans les CGV.

Article 11 - Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des sites, formations, établissements ou services exploités par des tiers.

HadaAna ne contrôle pas leurs contenus, leurs critères d'admission, leurs tarifs, leurs disponibilités ou leurs politiques de confidentialité.

L'utilisateur doit vérifier les informations directement auprès des établissements et organismes concernés avant de prendre une décision.

Article 12 - Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible depuis le pied de page du site.

Les traitements mis en oeuvre par HadaAna sont soumis à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Article 13 - Modification des CGU

HadaAna peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte d'une évolution du site, des services ou de la réglementation.

La version applicable est celle disponible sur le site à la date d'utilisation du service.

Les modifications substantielles affectant une prestation déjà commandée ne pourront pas réduire les droits contractuels déjà acquis par le client.

Article 14 - Droit applicable et réclamations

Les présentes CGU sont soumises au droit marocain, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au lieu de résidence du consommateur.

En cas de difficulté, l'utilisateur est invité à adresser préalablement une réclamation à : reclamation@hadaana.org.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de procédure applicables.